Comment acheter à Lulukabaraka
Tout d’abord, pour devez vous inscrire, procédez comme ce-suit :
Dans la section "mon compte", vous trouverez le bouton pour vous inscrire.
Une fois fait, remplissez les données:
Dans le cas d’avoir un NIE ou de ne pas avoir de DNI (en dehors de l’Espagne), laissez le champ vide.
Si le nom d'utilisateur est déjà utilisé, vous obtiendrez une erreur, informant qu’il existe déjà, dans ce cas, essayez un autre nom.
Les données de facturation peuvent être pour une entreprise ou personnelles.
Important, le champ NIF et le Nom ne peuvent PAS être modifiés une fois l’inscription terminée, en cas de modification, il doit être communiqué par email à http://info@lulukabaraka.com
Les données d’expédition peuvent être modifiées dans chaque commande, il est important de communiquer une adresse où quelqu’un pour recevoir la commande. Les délais de livraison sont de 5/6 jours ouvrables, sauf en cas d'incidents de transport.
Nous vous rappelons que le transporteur n’a aucune obligation d’appeler avant la livraison ou de changer l’adresse de livraison une fois le matériel expédié.
Une fois les données renseignées, cliquez sur le bouton OK.
Ajouter les produits dans le panier:
Il est uniquement permis d’ajouter des produits disponibles, ces produits sont marqués en couleur verte avec un bouton "Ajouter".
Pour ajouter les produits, cela peut être fait de plusieurs façons.
1- Directement à partir de la liste des produits, mettez la quantité souhaitée et appuyez sur le bouton "Ajouter"
Dans certains cas, il ne peut pas être ajouté directement, car il existe plusieurs options pour le produit et vous devez entrer la fiche du celui-ci, par la suite, le bouton d’ajout sera remplacé par:
2- À partir de la fiche produit, mettez la quantité souhaitée et appuyez sur le bouton Ajouter.
Dans le cas d'un produit avec plusieurs options, sélectionnez l’option souhaitée dans la liste déroulante ou la liste, avant de cliquer sur ajouter.
Dans le cas où le produit n’est pas disponible, il donne la possibilité de générer un avis, afin que nous vous envoyons un e-mail vous informant de sa disponibilité. Pour générer cet avertissement, cliquez sur le bouton "Notifier lorsqu’il est disponible".
Panier
Depuis le panier, vous pouvez modifier le nombre d'unités et supprimer le produit que vous ne voulez pas.
Pour modifier les unités, changez la valeur numérique et cliquez sur le bouton "actualizer"
Pour supprimer un produit, cliquez sur le bouton avec un symbole d’une poubelle, situé à la fin de la ligne.
Transport
Nous offrons 2 options.
Par défaut, nous envoyons les produits à l’adresse indiquée.
Si vous souhaitez récupérer les produits par nos installations, sélectionnez dans l’option "Sans frais de transport, je passerai chercher ma commande", dans ce cas, la ligne de transport disparaitra (cela peut prendre quelques secondes).
Ensuite, vous devez accepter les conditions de vente et cliquer sur "Continuer".
Vérifiez les informations de facturation et cliquez sur "Continuer".
Vérifiez les données d’expédition et cliquez une autre fois sur "Continuer" (en cas de non livraison, cette étape est omise).
Sélectionnez le mode de paiement et cliquez sur "Continuer"
Vous pouvez payer par carte ou virement bancaire, entrer à la fenêtre ou payer dans nos installations. Si vous effectuez le paiement avant 15h (si vous payez par virement envoyez-nous la confimation de paiment par email), la commande partira le jour même et le délai de livraison approximatif sera de 5/6 jours ouvrables.
Le moyen le plus rapide d'obtenir la commande, est en réalisant le paiement par carte bancaire, puisque le paiement est instantané.
Une dernière étape est manquante
Passez en revue toutes les informations et cliquez sur "Finir".
Si vous avez sélectionné un mode de paiement par carte bancaire, vous serez dirigé à une passerelle de paiement sécurisée de La Caixa (remplissez les données et suivez les étapes).
Un écran apparaîtra vous informant du numéro de commande.
Dans tous les cas, le matériel n’est pas réservé tant que nous n'avons par reçu de confirmation de paiement.